“現在我們做跨境電商,20多個業務部,產品多、訂單量大,如果繼續用傳統的方式管理,我們估計要被累垮。”杭州某跨境電商公司負責人表示,在接觸了出口外貿ERP后,他深刻體會到這類系統在提升效率上的優勢。
在傳統的跨境電商業務流程中,業務部門多、訂單流程長、環節繁瑣復雜,需要人工核對大量的信息,耗費大量的人力物力。而隨著跨境電商行業競爭加劇,企業對降本增效的需求越發迫切。
根據數智研究院發布的《2023-2028年中國跨境電商市場現狀及發展前景分析報告》顯示,2022年,中國跨境電商進出口額達1.69萬億元,同比增長14.7%。而在這個過程中,如何提升運營效率降低成本,成為眾多出口貿易企業的痛點。
出口外貿ERP系統因此應運而生。這類系統主打一個“全”——覆蓋外貿業務的全流程,包括訂單管理、采購備貨、銷售發貨等各個環節;另一個“簡”——簡單易上手。
以國內知名企業——萬達寶為例,其開發的出口外貿ERP系統主打自動訂單追蹤功能,能夠實現訂單狀態實時更新。同時該系統適用場景廣泛,不僅支持針對亞馬遜、速賣通、eBay等主要跨境電商平臺的訂單管理,還可以對接阿里巴巴1688、京東采銷、直郵海外倉等渠道和工具。
萬達寶還提供可以全鏈路可視化管理的功能。在系統中,用戶可以直觀地看到商品從上架到售罄的整體流程,了解商品的銷售狀況以及在整個供應鏈中的位置。這也使得企業可以更清晰地掌握各項運營數據,及時調整營銷策略。
除了這些基礎功能外,萬達寶還支持二次開發。由于不同企業的業務需求有所不同,很多企業希望在出口外貿ERP中加入自己的特色功能。對此,萬達寶提供了開放性的開發平臺和技術支持團隊,可以幫助企業快速打造出符合自身特點的管理系統。
值得一提的是,萬達寶還能自動生成各渠道的銷售分析報表。這些報表可以幫助企業快速了解哪些產品賣得好、哪些渠道推廣效果好等信息,進一步優化銷售策略。
在數字化時代下,越來越多傳統企業開始借助數字化工具進行轉型升級。對于出口貿易企業來說,高效地管理銷售流程、降低成本是永恒的主題。而ERP系統憑借其強大的功能優勢和完善的服務體系,則有望成為越來越多企業的新選擇。