ERP服務是什么？ERP服務通常是指從事ERP軟件安裝、維護、咨詢、培訓的相關從業人員。通過ERP實施服務不斷提升客戶管理水平。ERP服務有哪些？萬達寶ERP服務分為售前服務、簽合約的實施服務以及ERP上線后的系統支援。
ERP服務之ERP售前服務：
l、萬達寶銷售人員與企業選型人員多次交流，收集企業相關需求;
2、萬達寶專案組組織研討企業需求，初步判定企業需求，鎖定專業顧問;
3、萬達寶ERP軟件顧問拜訪企業，與企業選型人員演示系統解決方案，并與企業選型人員互動，即時將企業實際問題，做出萬達寶ERP系統的解決方案;
4、如有特殊需求的企業，專業顧問以及專家會對企業作出一次調研，并根據調研結果寫出ERP系統解決方案。
萬達寶ERP銷售人員報價。
l、萬達寶ERP系統的合約解釋以商業談判。
2、簽約后召開專案移交專題會，將專案以及相關資料移交給萬達寶專案實施組。
ERP服務之簽合約的實施服務：
l、企業現狀調研
2、BPI(流程提升)/流程優化
3、針對每個模組進行的系統培訓
4、實施組織、實施規劃、咨詢分析
ERP試運行規劃
l、業務并行運作規劃
2、系統分析及系統修改設計(如適用)
ERP服務之ERP上線后的系統支援
為了保證ERP實施成功后的良好運用，萬達寶提供強大的技術支援：
l、Call-Center查詢。ERP系統使用中的常見問題。
2、電郵支援。
3、ERP定制化專案團隊。隨著客戶日后的不斷發展壯大、企業轉型、業務變更等一些特殊需求，萬達寶提供快速反應,提供ERP定制化二次開發。
4、系統更新與升級。不定期更新組件及功能套件升級。
5、遠程系統診斷，線上遠程指導。為保證能夠提供更為專業與貼身、完善的服務，萬達寶采用軟件顧問與客戶進行一對一咨詢指導。