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  • AI助理在提升企業用戶決策效率中的應用

    AI助理在提升企業用戶決策效率中的應用

    2025-09-04T11:50:28+08:00 2025-09-04 11:50:28 上午|

    一項針對中大型企業的運營分析顯示,78%的管理決策存在至少48小時的信息滯后。更矛盾的是,這些企業每天產生的數據量平均增長30%,但關鍵決策的響應速度卻在下降。問題不在于缺乏數據,而在于信息過載——高管面對的是層層疊疊的報表、口徑不一的統計、無法關聯的系統數據。當市場機會稍縱即逝,等待“完整信息”往往意味著錯過最佳窗口。

    真正的瓶頸,是決策鏈條中“人與信息”的連接方式。傳統模式下,管理者需要主動發起查詢、協調部門、等待匯總,整個過程像在拼一幅不斷變化的拼圖。有沒有可能讓信息主動“浮現”?讓系統不再只是記錄過去,而是幫助預判下一步?萬達寶LAIDFU(來福)正是圍繞這一需求構建的企業級AI助理。

    為什么很多決策支持系統看著有用,用著不管用

    不少企業上線了BI平臺或數據大屏,圖表精美、維度豐富,但實際使用中,高管仍習慣讓下屬重新整理“簡化版”報告。原因在于,這些系統提供的是“靜態快照”,而非“動態洞察”。它們能告訴你“發生了什么”,卻很少解釋“為什么會發生”,更少提示“接下來該做什么”。

    LAIDFU的切入點不同。它不只做數據聚合,而是作為管理層的“決策協作者”,在業務流程的關鍵節點自動觸發分析。比如,當某區域銷售額連續兩周下滑,系統不會只標紅數據,而是自動關聯庫存周轉、促銷執行、客服反饋等多維信息,生成一份簡明的“問題溯源建議”,供管理者快速判斷。

    AI參與決策,會不會讓管理者失去掌控?

    這是普遍存在的顧慮。如果AI直接做出判斷,甚至自動執行操作,一旦出錯責任難定。完全放權不行,全程親力親為又效率低下,如何平衡?

    萬達寶LAIDFU的設計核心是“可控參與”。它不替代決策,而是擴展管理者的感知能力。管理者可以設定AI的介入層級:是僅提供數據摘要,還是生成初步建議,或是模擬不同決策路徑的可能結果。每一步操作都可追溯、可干預。例如,在審批采購申請時,AI可提示“該供應商歷史交貨延遲率偏高”,但最終決定權仍在審批人手中。

    跨部門流程復雜,AI能理清頭緒嗎?

    企業運作中,許多決策卡點不在單一部門,而是發生在流程交接處。比如新品上市,涉及市場、生產、物流、銷售多個環節,任何一環延遲都會影響整體節奏。傳統方式依賴人工跟進,信息傳遞靠郵件和會議,容易遺漏或誤解。

    LAIDFU的作用,是成為跨流程的“觀察中樞”。它可以接入不同系統的狀態數據,實時監控流程進展。當某個環節超出預設時間,AI會自動提醒責任人,并向管理層推送影響評估。更重要的是,它能記錄每一次人工干預的過程,幫助事后分析:是流程設計問題,還是執行偏差?為優化提供依據。

    決策質量如何衡量?AI能幫忙評估嗎?

    很多企業關注決策結果,卻忽視決策過程的可復現性。一次成功可能是偶然,而真正的管理能力,體現在能否穩定輸出高質量判斷。LAIDFU引入了“決策軌跡”概念——它記錄每一次關鍵決策的背景信息、參考數據、AI建議內容和最終選擇。

    一段時間后,管理者可以回溯分析:哪些類型的建議被采納后效果最好?哪些流程節點反復需要人工介入?這些數據不是為了追責,而是用于持續優化決策模型。AI在這個過程中,既是參與者,也是評估者。

    決策效率的提升,不在于更快地拍板,而在于減少“無效思考”的時間。當AI助理不再是被動響應查詢的工具,而是能主動串聯信息、提示風險、記錄軌跡的協作者,管理者才能從“救火式響應”轉向“前瞻性布局”。萬達寶LAIDFU提供的,不是一個答案生成器,而是一個讓決策更清晰、更透明、更可迭代的工作環境。在這里,技術不喧賓奪主,而是讓人的判斷力發揮到極致

     

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