客戶發來一份產品詢盤,附帶十幾個不同型號和配置要求。銷售員打開產品庫,逐項查找參數,核對庫存,再打開報價模板,一項項填入價格、交期、運輸方式……這個過程熟悉又繁瑣,尤其是在訂單密集期,稍有疏忽就可能出現型號錯配或價格遺漏。不少企業意識到,手動報價不僅是效率瓶頸,更是潛在的出錯高發區。
那么,智能助手能否真正承擔起自動生成報價單的任務?答案是肯定的,但前提是它能準確理解企業的產品邏輯和業務規則。市面上一些通用工具雖然能“填表”,卻難以應對復雜的配置組合或動態定價策略。比如,某工業設備企業的產品報價不僅取決于型號,還與采購數量、付款周期、安裝區域相關,甚至某些配件需根據客戶現場條件進行適配。這種情況下,簡單的關鍵詞匹配顯然不夠。
萬達寶LAIDFU(來福)在設計上更注重企業個性化需求的實現。它能夠深度對接企業產品庫,學習產品之間的關聯關系與配置規則。當客戶提出需求時,AI助手不僅能識別型號,還能自動匹配適用的配件、推薦最優配置,并根據預設的定價模型計算出合理報價。整個過程可在幾分鐘內完成,且支持多版本方案輸出,供銷售靈活選擇。
更重要的是,LAIDFU允許企業自定義數據訪問策略。不同崗位、不同區域的員工,所能調用的產品信息和價格權限各不相同。例如,海外分公司無法查看國內專供型號,大客戶經理可訪問階梯折扣表,而普通銷售則只能獲取標準報價范圍。這些規則由企業自主設定,系統自動執行,確保信息流轉既高效又合規。
某自動化設備供應商使用LAIDFU后,將原本平均耗時2小時的報價流程壓縮至15分鐘以內。AI生成的初版報價單準確率達95%以上,銷售只需做最后確認和客戶溝通即可。更關鍵的是,所有操作留痕,便于后續審計與復盤。
技術的價值,不在于替代人工,而在于把人從重復勞動中釋放出來,去處理更具創造性的工作。當智能助手能真正理解企業自己的“語言”和規則,它才不只是一個快捷工具,而是成為業務運轉中可信賴的協作者。LAIDFU的嘗試,正是讓AI從“通用助手”走向“企業專屬伙伴”,在細節中體現定制化的價值。