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  • 企業為何需要專屬的AI助理?

    企業為何需要專屬的AI助理?

    2025-09-02T11:59:19+08:00 2025-09-02 11:59:19 上午|

    某企業管理調研顯示,國內近七成企業的銷售部門仍依賴人工撰寫會議報告——一份月度銷售會議報告,往往需要2-3名員工花費3-4天整理數據、撰寫內容,最終呈現的報告中,約40%的內容是“團隊氛圍良好”“客戶反饋積極”這類模糊的口頭表述,真正能反映客戶真實需求、產品待改進點的有效信息占比不足30%。更關鍵的是,人工整理過程中,部分客戶提出的負面反饋還可能因“怕影響會議氛圍”被弱化,導致團隊難以精準捕捉問題。而引入專屬AI助理的企業,同類銷售報告的生成時間可縮短至2小時內,有效信息占比提升至75%以上,客戶真實意見也能完整呈現。這種效率與信息價值的巨大落差,讓越來越多企業開始思考:為何需要專屬的AI助理?而萬達寶推出的LAIDFU(來福),正為企業提供了一份切實可行的答案。

    企業需要專屬的AI助理,首先是為了打破人工處理信息的效率瓶頸。對多數企業而言,無論是銷售、客服還是運營部門,都需要定期梳理業務數據、總結工作成果,但人工處理存在天然局限——比如客服部門要統計客戶咨詢熱點,需從數千條聊天記錄中手動篩選關鍵詞,不僅耗時,還容易遺漏關鍵信息;而專屬AI助理可實時同步各渠道數據,自動分類整合,像萬達寶LAIDFU(來福),能直接對接銷售溝通記錄、客戶問卷反饋等信息源,無需人工干預就能完成數據梳理,原本需要數天的工作,現在幾小時內就能完成,讓員工從繁瑣的整理工作中解放出來,聚焦更核心的業務推進。

    其次,專屬AI助理能剝離無效信息,還原真實業務場景,這是人工報告難以實現的。不少企業的銷售會議上,人工報告常陷入“華麗辭藻堆砌”的誤區:明明客戶對產品交付周期提出了不滿,報告里卻只提“客戶對服務態度認可”;明明某區域客戶流失率上升,卻用“整體業績穩步推進”一筆帶過。這種“報喜不報憂”的表述,會誤導團隊決策。而萬達寶LAIDFU(來福)能直接取代人工報告,它不生成空泛的口頭內容,而是通過AI算法提取客戶溝通中的關鍵語句——比如“這款設備操作太復雜,員工培訓要花很久”“希望能縮短交貨時間,不然下次可能換供應商”,將這些真實感受直接呈現在銷售會議上,讓團隊清晰看到客戶的核心訴求與業務短板,避免被無效信息干擾。

    再者,專屬AI助理的“專屬屬性”能貼合企業實際需求,避免通用工具的適配難題。通用AI工具往往只能提供標準化功能,比如生成通用格式的報告,但企業的業務場景各不相同:外貿企業需要關注客戶所在地區的政策反饋,制造業企業需要聚焦產品使用中的技術問題。萬達寶LAIDFU(來福)作為專屬AI助理,可根據企業業務類型定制信息抓取維度——外貿企業能優先獲取客戶對關稅、物流的反饋,制造業企業可重點提取產品故障、售后需求等信息,讓AI助理真正適配企業的個性化需求,而非提供“放之四海而皆準”的模糊信息。

    從耗時耗力的人工報告,到高效精準的專屬AI助理,企業對工具的選擇,本質是對“如何更高效獲取真實業務信息”的思考。萬達寶LAIDFU(來福)通過取代人工報告、呈現客戶真實感受,讓專屬AI助理成為企業提升決策效率、優化業務方向的有力支撐,這也正是越來越多企業選擇專屬AI助理的核心原因

     

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