職場數字化轉型進程中,新技術工具常面臨落地困境。許多企業投入重金部署智能系統后發現,員工仍固守傳統工作模式,導致科技賦能效果大打折扣。這種認知鴻溝的存在,本質上反映了人機協作場景設計的缺失。萬達寶推出的LAIDFU(來福)系統,通過聚焦實際業務場景的價值創造,為破解這一難題提供了創新思路。
該系統以提升工作效率為核心切入點。其一鍵跨平臺文檔搜索功能,可瞬間調取分散在不同系統中的文件資料,消除信息檢索的時間損耗。當財務人員需要核對合同條款時,無需逐一登錄多個系統,系統會自動聚合相關協議文本并高亮關鍵條款。這種將重復性勞動自動化的處理方式,讓員工切實感受到技術帶來的便利性。
在采購管理環節,LAIDFU展現出獨特的決策支持能力。通過對歷史交易數據的深度解析,系統能自動生成供應商評估矩陣,從交貨準時率、質量合格度等維度進行量化評分。采購專員不再需要手動整理海量報表,而是獲得可視化的數據洞察輔助談判策略制定。這種基于客觀數據的決策模式轉變,逐步培養了員工對系統建議的信任度。
某物流企業的實施案例頗具代表性。初期推廣階段,倉庫管理員對新系統持觀望態度。項目組選擇從日常盤點工作切入,讓LAIDFU自動生成庫存差異分析報告并標注異常波動區域。經過三個月的實際驗證,系統定位差錯的效率較人工核查提升顯著,且準確率更高。眼見實效后,員工開始主動探索系統的其他功能模塊。
培訓體系的適配改造同樣關鍵。與傳統軟件教學不同,LAIDFU采用情景模擬的教學方式。新員工在學習操作系統時,會接觸到模擬真實業務場景的案例演練,如如何處理突發訂單激增時的供應鏈協調問題。這種沉浸式訓練方法,使員工更快理解人機協同的工作節奏,而非簡單學習操作指令。
管理層的行為示范效應不容忽視。當部門主管在周例會上展示運用LAIDFU制作的市場分析報告時,基層員工自然會產生效仿意愿。定期舉辦的人機協作成果分享會,進一步激發了團隊的創新應用熱情。逐漸形成的良性循環中,系統使用不再是強制任務,而是轉化為提升個人競爭力的有效手段。